GettyHulu Gli utenti di Hulu stanno segnalando problemi con il servizio di streaming questo pomeriggio. Alcuni dei problemi segnalati includono problemi nel trovare le descrizioni degli episodi e delle stagioni per il servizio o nel trovare il menu per passare da episodi a stagioni. Mentre Hulu sembra funzionare ancora per alcune persone, non possono accedere alle funzionalità che consentono loro di passare a nuovi episodi o stagioni. Hulu ha riconosciuto che stanno cercando di trovare una soluzione a questo nuovo problema tecnico.
I problemi riguardano il passaggio da un episodio all'altro o da una stagione all'altra
Le funzionalità mancanti includono la ricerca di menu a discesa per le descrizioni degli episodi e delle stagioni, insieme ai menu per la scelta di un nuovo episodio o stagione. Una persona ha scritto su Twitter:@hulutogliendo le descrizioni degli episodi e delle stagioni e i menu a discesa di@nbcsvudurante la mia maratona di rewatch è stata una decisione di livello inferiore.
@hulu togliendo le descrizioni degli episodi e delle stagioni e i menu a discesa di @nbcsvu durante la mia maratona di rewatch è stata una decisione di livello inferiore
- Elizabeth Smith (@elizannesmith) 21 luglio 2020
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Altri hanno riferito che sembrava essere un problema più diffuso che interessava numerosi programmi TV. Heavy ha notato che martedì mattina presto, Hulu non sarebbe passato al prossimo episodio di una serie, ma invece sarebbe tornato a un episodio precedente. Trovare il prossimo episodio è stato difficile a causa di alcune modifiche al menu.
Hulu sta lavorando a una soluzione
Il supporto di Hulu ha riconosciuto su Twitter che c'è stato un problema e stanno cercando di trovare una soluzione.
Rilevatore giù
Il problema è così estremo che alcune persone pensano che la serie che stanno guardando sia stata completamente rimossa da Hulu.
Mi dispiace, Natalie! Stiamo indagando su questo problema. Questi passaggi possono aiutare: https://t.co/30hqiE3DjG . Quando hai un momento, chiamaci/chattaci: https://t.co/hhKf33QwbA (segui le istruzioni e seleziona 'Ho ancora bisogno di aiuto'), così possiamo raccogliere maggiori informazioni.
a che ora chiude la farmacia Walmart— Supporto Hulu (@hulu_support) 21 luglio 2020
Molte persone si sono rivolte a Twitter per segnalare problemi simili. Quindi, se anche tu stai vivendo questo, non sei solo. Una persona ha scritto: Perché Hulu non ti fa scegliere gli episodi???
Perché Hulu non ti fa scegliere gli episodi???
- fela koochie (@yungeateat) 21 luglio 2020
Un'altra persona ha scritto: Cosa sta succedendo con la tua app, i miei programmi non mostrano più elenchi di episodi.
@hulu Cosa sta succedendo con la tua app I miei programmi non mostrano più gli elenchi degli episodi
House umber Game of Thrones— Raistlin Brueggemann (@treecko4thewin) 21 luglio 2020
Molte persone esprimono frustrazione per non essere in grado di accedere alla guida agli episodi.
@hulu potete mettere insieme la vostra piattaforma. Non offre alle persone la possibilità di vedere la guida agli episodi. Avete tutti la peggiore interfaccia utente🙄
— Kayla (@kayla_rawry) 21 luglio 2020
Una persona ha scritto:Perché ha?@hulurimosso dalla possibilità di vedere tutti gli episodi di una serie? Eliminare una caratteristica fondamentale nello streaming è pensare al contrario.
Perché ha? @hulu rimosso dalla possibilità di vedere tutti gli episodi di una serie? Eliminare una caratteristica fondamentale nello streaming è pensare al contrario.
colt 90 giorni fidanzato speedo— ICEDcharfire (@ICEDcharfire) 21 luglio 2020
Il problema principale sembra coinvolgere la selezione di diversi episodi di uno spettacolo o la selezione di stagioni diverse. Non è ancora noto un ETA per quando il problema verrà risolto. La possibilità di vedere un elenco di episodi in una serie non è stata rinnovata di proposito, ma non è chiaro quando tornerà la funzione.